Spojte sa s nami!
E-mail: shop@novaphone.sk Tel: +36 30 994 4990
Často kladené otázky
Objednávky zadané pred obedom budú odovzdané kuriérskej spoločnosti v ten istý deň a doručené do 2-3 pracovných dní.
Aktuálne poplatky za doručenie sú zobrazené pri zadávaní objednávky a líšia sa podľa toho, či si objednávate doručenie balíka alebo doručenie domov.
Na stránke môžete platiť bezpečnou kreditnou kartou cez Stripe. Na dobierku, v hotovosti alebo kreditnou kartou. Podrobnejšie informácie nájdete tu, v dolnej časti stránky:
Informácie môžete požiadať e-mailom na shop@novaphone.sk alebo prostredníctvom nášho chatového rozhrania a vo všeobecnosti by mala byť každá otázka zaznamenaná písomne.
Nie, zatiaľ máme len online obchod.
Čo robiť, ak chcete zrušiť objednávku
Ak chcete zrušiť objednávku, pošlite nám e-mail (shop@novaphone.sk) s uvedením čísla objednávky a dôvodu zrušenia
- čísla objednávky
- Ktorý produkt chcete vrátiť?
- Číslo bankového účtu, na ktorý môžeme previesť zakúpenú sumu